Выполнение трудовых обязанностей требует от работников профессиональной квалификации. Согласно статье 195.1 Трудового кодекса РФ квалификацию определяет уровень знаний, умений и опыта. Она основана на профессиональных навыках, подтверждать которые приходится во время приема на работу и в ходе трудовой деятельности.
Профессиональные навыки (hard skills)
Знания и навыки необходимы для полноценного участия в бизнес-процессах. Это основа опыта работника, которую указывают в резюме, автобиографии, портфолио. Навыки этого рода делят на несколько типов:
- Коммуникативные. Умение успешно вести деловые переговоры, убеждать, выступать на публике, профессионально подходить к вопросу разрешения спорных ситуаций.
- Способности организатора. Стратегическое планирование, работа в режиме многозадачности, бюджетирование.
- Лидерские черты. Мотивирование, аналитика, генерирование идей, управление персоналом (с конкретизацией временных периодов, количества человек в подчинении).
- Прикладные навыки. Делопроизводство, знание госстандартов, СНиП, опыт деловой переписки, владение ПК и иностранными языками, специальными программами.
Способы подтверждения
Во время трудоустройства от претендентов потребуются диплом для подтверждения квалификации, трудовая книжка, где есть записи о прежних местах работы, а также свидетельства о переподготовке. Подтверждение профессиональных навыков осуществляется во время тестирования. Тесты позволяют оценить общий уровень подготовки соискателя, его личные качества, умственные способности, выявить ценности.
По форме коротких ответов можно проинспектировать качества не всех специалистов. В солидных компаниях проводится глубокое тестирование по компетенциям. Вопросы разрабатываются при участии рабочей группы — сотрудников отделов и заинтересованных лиц. В процедуру оценки трудовых навыков вносят теоретические и практические вопросы.
Кроме документального и тестового подтверждения профессиональные навыки оценивают во время собеседования. Его проводит HR-специалист или опытный сотрудник организации, в которой планирует работать претендент. В процессе трудовой деятельности навыки совершенствуются, что помогает в достижении карьерных вершин.